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Letzte Aktualisierung: 21.07.2026

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1. Liefergebiet

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2. Versandkosten

Kostenloser Versand für alle Bestellungen mit einem Warenwert von 59,99 € oder mehr.

Für Bestellungen unter 59,99 € berechnen wir eine einheitliche Versandpauschale von 5,99 €.


3. Bearbeitungszeit

Ihre Bestellung wird innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet und versendet (Montag bis Freitag, gesetzliche Feiertage ausgenommen).


4. Bestellschluss

Bestellungen, die an Werktagen vor 17:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet. Bestellungen nach dieser Uhrzeit werden am nächsten Werktag bearbeitet.


5. Voraussichtliche Lieferzeit

Lieferzeit nach Versand: 3 bis 4 Werktage

Gesamte Lieferdauer von der Bestellung bis zur Zustellung: 4 bis 6 Werktage


6. Frischegarantie

Da es sich bei unseren Produkten um frische Blumen handelt, tun wir unser Möglichstes, um eine schnelle und schonende Lieferung zu gewährleisten. Jeder Blumenstrauß wird mit besonderer Sorgfalt verpackt, um die Frische während des Transports bestmöglich zu erhalten. Sollten Sie dennoch einmal Anlass zur Reklamation haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend über unsere unten angegebenen Kontaktdaten.


7. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer und einem Link zur Online-Sendungsverfolgung.


8. Unvorhergesehene Verzögerungen

Bitte haben Sie Verständnis, dass es in Einzelfällen zu Lieferverzögerungen kommen kann – beispielsweise durch extremes Wetter, erhöhtes Paketaufkommen zu Feiertagen oder während Sale-Aktionen oder durch Störungen beim Versanddienstleister. Wir bemühen uns, solche Einschränkungen so gering wie möglich zu halten.


9. Adressänderungen

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig. Nachdem die Bestellung versandt wurde, können wir die Adresse nicht mehr ändern.


10. Steuern

Alle auf unserer Website ausgewiesenen Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Es kommen keine zusätzlichen Steuern hinzu.


11. Kontakt

Bei weiteren Fragen zu Ihrem Versand oder Ihrer Bestellung erreichen Sie unseren Kundenservice unter:

E-Mail: service@tuodanlo.com

Telefon: +49 30 983224100

Adresse: Kühnemannstraße 32, 13409 Berlin, Deutschland

Unsere Geschäftszeiten:

Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr, gesetzliche Feiertage ausgenommen


Akzeptierte Zahlungsmethoden: VISA, Mastercard


Webhosting-Anbieter:

SHOPLINE HOLDINGS LIMITED

21/F, NAM WO HONG BUILDING, 148 WING LOK STREET, SHEUNG WAN, HONG KONG

Telefon: +852-81207281

E-Mail: support@shopline.com


tuodanlo – Handgemachte Frischeblumen mit Liebe zum Detail.

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